FAQ

ČESTO POSTAVLJENA PITANJA

Kako naručiti

Spreman sam za narudžbinu. Koji je moj sljedeći korak? 

Postoji nekoliko načina za naručivanje.

1. Nazovite prodajni ured na +86 0755-84550616.

2. Prodavac e-pošte ili Whatsappa.

3. Obrasci za narudžbu u limu, u potpunosti ih ispunite i pošaljite nam ih na E-mail sales@bylandcan.com.

Koje obrasce plaćanja prihvaćate?

T / T, Western Union, akreditiv ili Provjerite unaprijed ako račun nije uspostavljen.

Minimalne narudžbe

Koja je minimalna narudžba za limenke?

500 ukupno limenki, puni koferi svakog predmeta koji je odabran za obične limenke bez ispisa.

Koja je minimalna narudžba za prilagođeni lim?

Ovisno o veličini i obliku lima, raspon količina je 5.000 - 25.000 komada. Za predmete koji trebaju novi alat bit će potreban veći minimum i duže vrijeme izvođenja. Molimo vas da nam ispunite prilagođeni upit za lim ili nazovite prodajnog predstavnika za konkretne informacije o našim minimalnim narudžbama. Molimo kontaktirajte nas za detalje u vezi sa vašim konkretnim upitom.

Prilagođeno

Željeli bismo prilagođenu limenku s našim imenom. Može li to kopno pružiti?

Da. Kopenskim putem može printati prilagođenu litografiju na metalu, interno, koristeći najsavremeniju liniju za štampu u 6 boja. Imamo potpuno integrirani odjel za umjetničke usluge i pripremu za štampu koji će voditi kupce kroz korake. Takođe imamo mogućnosti digitalnog štampanja za manje količine.

Trebam limenku malo veću / veću od vaše zalihe. Je li to lako učiniti?

Ovisno o konstrukciji lima, možemo prilagoditi visinu većine okruglih ili otmjenih limenki s postojećim alatima po narudžbi. Za bešavne ili vučene limenke bit će potreban novi alat za bilo koje prilagođavanje veličine. Stalno inoviramo i investiramo u najnoviju tehnologiju koja će našim klijentima pružiti više mogućnosti.

Željeli bismo lim po mjeri. Može li Byland moći proizvesti 100% prilagođene veličine i oblike kalaja?

Inženjerski tim kompanije Byland Can može dizajnirati novi oblik za domaću tvornicu s obzirom na vrijeme i ulaganja potrebna za olakšavanje automatizirane proizvodnje. Također isporučujemo nove predmete iz prekomorskih objekata kada je to najbolje rješenje za kupca. Kopnena limenka će procijeniti projekt kako bi utvrdila najbolji način za osiguranje isporuke visokokvalitetnog proizvoda u razumnom roku.

Koje je vaše standardno vrijeme za prilagođeni lim?

3-5 tjedana s postojećim alatima i vašim umjetničkim djelima. Sa svim procesima pod jednim krovom od koncepta do završetka, našim kupcima možemo ponuditi kontrolu, kao i fleksibilnost i pravovremenu isporuku.

Koliko rano moram naručiti da bih bio siguran da ću dobiti svoje prilagođene konzerve na vrijeme za praznike?

Preporučujemo vam da planirate što više unaprijed. Komunikacija je ključna! Ako postoje rokovi koje treba poštivati ​​za prilagođenu narudžbu, obavijestite našeg prodajnog predstavnika o vremenskom okviru. Možemo se vratiti od datuma isporuke i pružiti vremenski raspored za prijem narudžbenice, umetničkog dela i odobrenja dokaza. Kao i kod svih prilagođenih projekata, promjene mogu odgoditi konačnu isporuku vaše narudžbe. Za trenutna vremena isporuke pošaljite nam e-poštu ili nazovite 0755-84550616 i razgovarajte sa predstavnikom prodaje.

Da li su konzerve sigurne za prehrambene proizvode? Možemo li dobiti pismo u kojem se navodi da su konzerve sigurne za hranu?

Dekorativne konzerve prihvaćeni su paket za prehrambene proizvode. Unutarnje premaze možemo preporučiti za one proizvode koji su kiseli ili na bazi vode. Koristimo mastilo i premaz koje je odobrila FDA i možemo dostaviti dokumentaciju od naših dobavljača. Godišnje nas revidiraju mnogi kupci Fortune 500 i certificirani smo da ispunjavamo visoke standarde za proizvođače ambalaže s kontaktima s hranom. Svi naši objekti su certificirani za SQF2 od strane Instituta za sigurnu kvalitetnu hranu.

Dionica

Koje je vaše vrijeme isporuke limenki za zalihe?

2-3 tjedna, ovisno o sezoni i raspoloživosti u trenutku narudžbe. Predani istinskom cjelogodišnjem programu zaliha za sve istaknute stavke, često radimo bolje od navedenog vremena isporuke.

Koliko rano moram naručiti da bih bio siguran da ću dobiti narudžbu na vrijeme za Proljetni festival i dobiti sve svoje konzerve? 

Preporučujemo da naručite u zimskim praznicima. Međutim, ako ne naručite do kraja ljeta, to ne znači da nećete dobiti svoje konzerve. Radimo na konstantnom popunjavanju zaliha poda. Za informacije o određenom inventaru pošaljite nam e-poštu ili nazovite 0755-84550616.

Dostava i špedicija

Kako dostavljate i kolika će biti cijena prijevoza?

Byland može brodovati putem uobičajenih prijevoznika (LTL / TL). Na zahtjev kupaca isporučujemo i UPS, DHL i FEDEX, međutim to nije uvijek najbolji izbor.

Zašto ne možete otpremiti sljedeći dan?

Byland Can Co. ne može normalno otpremiti sljedeći dan zbog trenutnog rasporeda otpreme. Uobičajeno vrijeme isporuke Byland Can-a je 2 tjedna. Kad je moguće, pokušat ćemo otpremiti prije ako zalihe budu dostupne i ako raspored otpreme to dozvoljava. U nekim slučajevima naši distributeri mogu isporučiti brže.

Oštetili smo limenke. Čini se da je to proizvodna šteta. Šta da radimo?

Ako ste dobili limenke za koje smatrate da imaju proizvodne nedostatke, poduzmite sljedeće korake.

1. Pozovite svog prodajnog predstavnika.

2. Pošaljite uzorke limenki. Oni će biti prikazani našem Odjelu za osiguranje kvaliteta na analizu.

3. Jednom kada naš odjel za kontrolu kvaliteta istraži štetu, vaš prodajni predstavnik će nazvati da razgovara o nalazima.

Čini se da je to oštećenje tereta. Šta da radimo?

Ako ste dobili limenke za koje smatrate da su oštećene na teretu, poduzmite sljedeće korake.

1. Zabilježite svu štetu direktno na teretnici ili na obrascu za oštećenje UPS-a ili FEDEX-a. Ako ne napravite ove bilješke, možda nećete moći podnijeti zahtjev za naknadu štete.

2. Pozovite isporučioca da podnese zahtjev. Oni bi vam trebali faksom poslati kopiju obrasca zahtjeva koji treba popuniti i poslati mu faks.

Nisam dobio sve limenke koje sam naručio. Hoću li ostatak dobiti za kasniju pošiljku?

Ovisno o dobu godine, svi dizajni ili veličine koje ste naručili mogu ili ne moraju biti na skladištu. Ako po narudžbi niste dobili sve konzerve:

1. Provjerite listu pakiranja da biste vidjeli jesu li konzerve ponovo naručene.

2.Ako su stavke koje nedostaju vraćene natrag, ostatak vaših konzervi bit će vam otpremljen čim postanu dostupni. Ako ne želite dobiti nazad naručene limenke, morat ćete nazvati svog prodajnog predstavnika da otkaže stanje.

3. Ako na popisu pakiranja ovi proizvodi nisu prikazani natrag naručeni, nazovite svog prodajnog predstavnika i oni će rado saznati zašto niste dobili kompletnu narudžbu.

Šta je bolje Sakupiti ili unaprijed platiti teret?

Ispod su razlike između pošiljaka s pretplatom i naplatom.

1. Prikupite pošiljke: Plaćanje tereta mora se izvršiti kada se teret isporuči. Prije istovara vaše narudžbe vozaču će biti potreban ček.

2. Pretplata za prijevoz: Kompanija Byland Can dodati će cijenu pošiljke na vašu fakturu. Za narudžbu se primjenjuje naknada za rukovanje.

3. Byland može isporučivati ​​i Collect i Prepaid Freight FOB Factory, bez izuzetaka.

Šta znači FOB?

FOB znači prijevoz na brodu. To znači da teret postaje vlasništvo kupca u trenutku kada napusti FOB točku. Svi zahtjevi za naknadu štete na teretu moraju se ispuniti isporučiocem, bez izuzetaka.

Dostavljate li COD?

Kopnenim putem Can ne isporučuje COD.

ŽELITE RADITI SA NAMA?